سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

إحنا بنحترم خصوصيتك. السياسة دي بتوضح البيانات اللي بنجمعها وليه، وحقوقك، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

1. البيانات اللي بنجمعها

بيانات الطلب: الاسم ورقم الموبايل والإيميل وعنوان التوصيل والمحافظة.
بيانات الدفع: الدفع الأونلاين بيتم عن طريق شركات دفع آمنة، وإحنا عمرنا ما بنشوف أو بنحتفظ برقم الكارت كامل.
بيانات التصفح: نوع الجهاز والمتصفح والصفحات اللي شفتها والمنتجات اللي ضفتها للسلة، عن طريق ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
الرسايل: أي حاجة بتبعتهالنا على واتساب أو تليفون أو إيميل أو فورم التواصل.

2. بنستخدمها في إيه

تأكيد طلبك وتجهيزه وتوصيله، ومتابعة الاسترجاع والاستبدال.
التواصل معاك بخصوص طلبك (مكالمة أو رسالة أو واتساب).
إرسال العروض والمنتجات الجديدة — بس لو إنت وافقت، وتقدر تلغي الاشتراك في أي وقت.
تحسين الموقع ومنع الاحتيال وقياس أداء إعلاناتنا (زي بكسل ميتا وجوجل وتيك توك).

3. بنشاركها مع مين

شركات الشحن — الاسم والموبايل والعنوان اللازمين للتوصيل بس.
شركات الدفع ومنصة المتجر (شوبيفاي) اللي مستضيفة الموقع.
منصات الإعلانات والتحليلات، وبشكل مجهّل أو مجمّع على قد ما نقدر.
الجهات الحكومية لو القانون طلب ده.

إحنا عمرنا ما بنبيع بياناتك الشخصية.

4. الكوكيز

الكوكيز بتحفظ سلتك، وبتفتكر اللغة والوضع الفاتح/الداكن، وبتساعدنا نفهم استخدام الموقع. تقدر تقفلها من المتصفح، بس ساعتها ممكن بعض الخصائص متشتغلش.

5. الأمان ومدة الاحتفاظ

بياناتك محفوظة على سيرفرات آمنة، ومحدش يوصلها غير الموظفين اللي محتاجينها. بنحتفظ ببيانات الطلبات المدة اللازمة للحسابات والالتزامات القانونية، وبعدها بنمسحها أو نجهّلها.